Esperando mi Compra de CD Market


¿Cuando me mandan el número de seguimiento?!
Este número lo genera OCA durante el viaje del paquete y no en el momento del despacho.
Sino recibiste el mail con este dato, no significa que todavía no se haya despachado el pedido ;)

 


¿Cuanto demora en llegar mi paquete?
Dentro los 3 y 6 días hábiles desde la acreditación del pago, dependiendo de tu ubicación.

Horarios de entrega
[Buenos Aires y el resto del país] OCA no coordina franjas horarias para la entrega.

 


Horarios de entrega
[Buenos Aires y el resto del país]
OCA no coordina franjas horarias para la entrega.

[En Capital Federal]
¿Me llaman para coordinar
el envío por MOTO?

Si, nos contactamos para coordinar una de las dos franjas horarias: 10
a 13hs o 13 a 19hs de Lunes a Viernes (No se realizan entregas
los días de lluvia).


Retiro en Sucursal
GRATIS!

¿Es en el día?
No, dentro las 48hs hábiles de acreditado el pago. Una vez que abonaste, tenes que esperar el mail que confirma que el retiro está disponible.

¿Puedo mandar a alguien a
retirar la compra?

No, tiene que retirar el titular de la compra con su DNI. El titular de la compra es quien se registra en www.cdmarket.com.ar (Sino podes acercarte, registrá a la persona que vaya a hacerlo por vos y comprá con ese usuario).

 


Post-Venta Necesito tener respuesta veloz respecto a mi paquete ¿Cómo hago?

Llama de Lunes a Viernes (Hábiles) de 10 a 18hs al
4861-4816

Tené a disposición el nro. de tu compra ¿Dónde lo encuentro? * En el mail automático con el detalle de compra (arriba del nombre y apellido). * * En la web de CD Market, desde historial de compras, dentro del panel del usuario. En el caso de tener un inconveniente con tu pedido, te contactamos a la brevedad. De lo contrario, el proceso continúa normalmente y solo queda esperar!